纳吉政府创设的城市转型中心（UTC），把许多民众经常必须亲自赶场办事的各部门办事处，归纳在一个建筑物之内，民众不必为奔走不同地点的部门处理事务时舟车劳顿，费时费事在路途上奔波，的确是一项可圈可点的惠民策略。
想当年人们若想申请水电供应缴水电费、申请护照或登记，或其他涉及各政府部门的事务，让你休假一天去城里游走整天，团团转驱车跑几个不同地点的部门，不但让人精疲力尽，时间上的浪费，亦无法让人一天内完成任务，民众每逢想到政府部门处理公事，就倍感压力和头疼。自从UTC的概念出现，的确为人们带来赞不绝口的方便。
那次你我甚至可在周日休假时，赶到怡保设在公市毗邻的转型中心完成处理更新护照及PTPTN的事务，也顺便查询和缴付可能的交通罚单和水电费，一次过完成多项任务。
如此为普罗百姓设想周到的惠民策略，着实褒多于贬，有赞无弹。
反观一些各地区的政府能部门如牙医诊所、公共图书馆、土地局邮局水务电讯局、国民登记局等民众办事的热门场所，不但各分东西相隔遥远，而且都在周日甚至星期六休假，让当地民众无从趁着工作休假日的方便，去把重要的事务办妥，必须在自己的工作天忍痛请假，而且却不能妥善完成任务，你说怨气会否油生得吐之不尽？
说实在的，就以设在城镇的政府公共图书馆，按正常工作日开放，那么你认为除了退休的无业游民能够享受设备，上班族及学生群如何能够有足够的空间去光顾？何况这些公共图书馆竟然都在周日休假，不必上课的学生群见门兴叹，白白浪费优良的温习空间和寻找学习资料的设备，简直是白象的缩影咧！