為解決居民對永久地契轉換的疑問和方便處理永久地契轉換手續，新邦波賴區州議員曾敏凱將於12月13日和15日設詢問柜台，並於12月16日安排近打縣土地局官員在選區內處理永久地契轉換手續。
新邦波賴選區共有3個華人新村，即安邦新村、新邦波賴新村及崑崙喇叭新村。他將於近期內在崑崙喇叭新村和安邦新村設詢問柜台，並安排土地局官員前來服務。至於新邦波賴新村，仍等待華都牙也土地局官員的回复。
他將先設詢問柜台，較後才設服務柜台。設詢問柜台的目的，是為了讓居民在提出申請前，瞭解一些細節的程序，而此舉可減少在服務柜台當天出現混亂的場面。
在設服務柜台時，他將則安排土地局官員前來售賣相關表格（Jadual1&Borang12A）和進行轉換永久地契的手續。
由於轉換地契手續必須由地主親自前往申請，所以希望服務柜台能為樂齡人士或不便於行的居民們帶來方便。
希望通過永久地契轉換手續後，村民們能實現“居者有其屋”的願望，以解決他們多年來的盼望與等待。
1.）詢問柜台
第一場日期 ：13/12/2008（週六）
時間 ：晚上7時30分至9時30分
地點 ：安邦新村互助社
第二場日期 ：15/12/2008（週一）
時間 ：晚上8時至10時
地點 ：怡保衛星市夜市場（流動服務柜台）
2.）服務柜台
第一場（崑崙喇叭新村）
日期 ：16/12/2008（星期二）
時間 ：上午9時至下午1時
地點 ：崑崙喇叭新村福德祠禮堂
第二場（安邦新村）
日期 ：16/12/2008（星期六）
時間 ：下午2時30分至5時
地點 ：安邦新村互助社
一般居民的疑問（FAQ）
1.）我們需要攜帶甚麼文件？
（答）每位地主（包括聯名）必須各自準備兩張身份證副本、最新土地稅表單據副本、原版地契和兩張地契副本、手續費101令吉至121令吉。
2.）如果地主不能親身前往作出申請，可以嗎？
（答）所有地主必須親自在見證者（包括律師或土地局高級官員）面前簽署文件，簽署完整後的文件可以由第三者呈交。不過，並非所有土地局都接受律師的見證。
3.）如果我想在轉換永久地契的當兒，也順便轉換地主名字，可以嗎？
（答）不可以，轉名手續必須另外進行。可以先轉名後申請地契，或者獲得永久地契後才申請轉名。
4.）我們是否繳交表格的當天，就必須付清全部款項？
（答）只需付上手續費（101令吉至121令吉）。待土地局計算轉換的費用後發出5A表格給地主時，才根據轉換價到土地局付清款項。
5.）我剛剛付了錢更新地契，可是地契還沒有拿回來，我該怎麼辦？
（答）只需另外致函給土地局要求轉換為永久地契的申請。若之前繳付的費用不足以轉換永久地契，將需要另外支付相差的數額；若超出有關的費用則沒有回扣。
6.）我之前申請延長地契批准了，但還未付清地價費，是否要先還清才申請？
（答）不必，也不用先付。只需致函給土地局要求轉換為永久地契的申請，待土地局計算新的永久地契地價後，發出另一份5A表格才根據新的地價費來付款。
7.）如果之前已經向土地局申請延長地契，但還未獲得批准，是否需要等待土地局的回應才能申請永久地契？
（答）不必，可以直接致函給土地局要求把有關的申請轉為永久地契的申請，待批准後直接繳付永久地契的地價。
8.）如果地契尚在銀行貸款的抵押下，可否轉換永久地契？
（答）可以，不過需要銀行的書信同意才可拿出地契進行轉換手續。
9.）我的是新村店屋的地契，可以轉換嗎？
（答）暫時還未能轉換，有待行政議會決定。
10.）我雖然是新村店屋的地契，但用作居住用途，可否作出申請？
（答）不能，這仍然是店屋的地契，還是有待行政議會決定。
11.）臨時擁有准證（TOL）可否申請永久地契？
（答）不能，TOL不算地契，不能申請轉換永久地契。