辭職不一定與錢有關 賞識可留住人才

群聯電子控股有限公司董事長潘健成認為,人才離職最主要的原因是主管和工作環境的問題,如果無法顧及這兩大因素,將會導致越優秀的員工越早離開。

他說,雖然薪水是吸引員工投入工作的最大原因,但是根據台灣人力資源管理學會資料,79%的人辭職是因為工作上得不到肯定或賞識,所以辭職不一定是與錢有關。

潘健成在馬來西亞中華總商會第三屆中小企業大會“棍子、紅蘿蔔或彩虹:如何留住人才?”講座環節中,授招老闆如何留住人才。他建議老闆本身要做好榜樣,否則上樑不正下樑歪。

應多與員工溝通

提及如何讓人才願意付出和成為創造高績效的團隊,他說,給予員工信任感很重要,只要能夠讓員工相信,他們就會全心去做,如果主管能夠解釋一項任務的原因以及後果,再給予適當的指導,人才的表現將會比預期更好。

“企業應該好好培養人才,受過恩惠的人,才會感恩。”

他說,人的天性是傾向於相對開放的管理環境,因此管理層別太強調硬性制度,應該多與員工進行雙向溝通,只要員工提出的要求合理,就應該聆聽和進行改善。

他說,領導層未必獲得尊重,不要以為高職位,就可以任意妄為。

“員工希望老闆是有肩膀,是可靠的,因此我們不允許遲一天發薪水,獎金則要提早發放,而且老闆講話要有信用。”

他指出,人才只有在對的環境及位置才會有價值。

他說,新鮮人求職的期望,多數是想要知道可以在企業學到甚麼、有沒有發展空間,此外,和諧的環境,沒有辦公室政治的問題,也是老闆需要注意的問題。

吸引專才回國需完整配套

潘健成說,要吸引外國專才回國貢獻,不僅是吸引個人就足夠了,而是必須有完整的配套措施配合,系統性地栽培整個團隊。

“回顧台灣電子產業的蓬勃發展的歷史,有賴於政府的魄力、遠見和執行力,過去台灣設立的新竹科技園區,就如我國的多媒體超級走廊。”

他說,台灣在吸引留學海外的人才回到當地發展的同時,也要求台灣各大學開設電子、電機系,還有工專學院培育電子技術人員,電子產業的發展才有今天的成就。

謝松坤:企業要成功須留人才

全利資源有限公司董事經理謝松坤表示,企業是否成功,就看是否留住人才。

他說,企業要留才不但要有良好的待遇、福利和工作環境,還要讓員工有軟性的成就感、個人前景和良好的企業文化。

他說,主管要有肩膀、信用、開放和人性包容。主管的修行和企業品牌是留才的關鍵。

他認為,盡才是留才和用才的至高境界,人才為企業盡心盡力,打死不走稱盡才,如何盡才取決於主管是否能“感之以德”,讓下屬能體會和認知主管對他推心置腹。